EN | IT | ES | FR | RU | CN | AU

[ Скачать | ЧАВО ]

SG318+

ЧАВО

1. Как я могу получить обновления для Проводника дополненной реальности SmartGlobe™?

Вы можете получить обновления для своего Проводника дополненной реальности SmartGlobe™ с помощью регистрации Smart Pen для использования специализированной программы ПК/Mac, что доступно для загрузки на следующем cайте: http://smartglobe.oregonscientific.com/SG338R/

2. Как часто нужно обновлять Проводник дополненной реальности SmartGlobe™? Буду ли я получать уведомления о доступных обновлениях?

Мы будем обновлять раздел «Мировые новости» раз в месяц, вместе с тем мы также продоставлять обновления информации, когда будут существенные политические и географические изменения в мире (включая обновления лидеров и т.д.). Обновления бесплатны в течение одного года после покупки. Советуем Вам подключить Smart Pen регулярно к ПК/Mac, чтобы проверить наличие новых доступных обновлений.

3. Могу я получить обновления по истечении срока бесплатного обновления?

Да, вы можете получить обновленные информации последовательно по истечении срока бесплатного обновления. Просто подпишитесь на продолжение пользования программы Проводника дополненной реальности SmartGlobe™ на нашем сайте.

4. Что делать, если нет ответа когда я касаюсь Проводника дополненной реальности SmartGlobe™ Смарт-ручкой, или если светодиод на ручке постоянно мигает?

1). Появляется быстрое мигание красного света на ручке.

2). Зарядите Smart Pen.

3). Если Вы все еще испытываете мигающий красный свет на ручке, подключите ее к вашему ПК с помощью USB-кабеля.

4). Откройте программу для ПК/Mac «Смарт-Глобус». Примечание: программа может быть загружена / повторно загружена по следующему адресу: http://smartglobe.oregonscientific.com/SG338R/

5). Повторно загружайте, пожалуйста, необходимый контент (выбрав нужный язык) для Вашей Смарт-ручки.

6). После того, как контент будет загружен, Смарт-ручка может быть использована снова при нормальном состоянии.

5. Это устройство работает на питании переменного тока или на батарейках?

В Проводнике дополненной реальности SmartGlobe™ используется питание от перезаряжаемых батарей (в комплекте), расположенные внутри Smart Pen. Ели уровень заряда батареи становится слишком низким, раздается голосовое напоминание для того, чтобы Вы зарядили батареи, и индикатор на ручке будет мигать красным цветом.

6. Что делать, если программа Проводника дополненной реальности SmartGlobe™ сообщает о сбое подключения, и я получаю следующее сообщение об ошибке ''Не удалось подключиться к серверу, пожалуйста, вытащите ручку и проверьте подключение к Интернету''?

Обычно проблемы с подключением возникают в результате неправильного присоединения кабеля или настроек брандмауэра на ПК. Прежде всего проверьте кабель и убедитесь, что он правильно подключен к USB-порту. Если вы используете брандмауэр, рекомендуется отключить его. В некоторых случаях может потребоваться перезагрузить компьютер и проверить, что брандмауэр отключен.

7. Сколько времени занимает полная загрузка?

Полная загрузка потребует около 60 мин, в зависимости от скорости Интернет-соединения. Если вы используете подключение по модему, загрузка займет больше времени.

8. Можно ли сбросить Smart Pen?

Вы можете сбросить ваш Smart Pen, вставив небольшой штифт в отверстие Reset на ручке.